お問い合わせ
市バス・地下鉄に関するお問い合わせ
お急ぎの場合は
以下のリンク先より、直接、市バス各営業所・地下鉄各駅までご連絡ください。
料金・ダイヤ・路線などのご案内
市バス・地下鉄お客様サービスコーナー
TEL:078-321-0484
営業時間:9時00分~19時00分
定期券のご案内
定期券発売所(西神・山手線三宮駅 東コンコース内)
TEL:078-392-2571 又は 078-331-3487
営業時間:7時30分~19時30分
日曜・祝日は10時00分~17時00分
お問い合わせはメールでも承っています。
忘れ物のお問い合わせ
交通局忘れ物取扱所(西神・山手線三宮駅 定期券発売所内)
TEL:078-392-2572
営業時間:平日・土曜日:8時45分~19時30分
日曜・祝日:10時00分~17時00分
(年末年始の休業あり)
当日忘れ物に気づいたときは直接、市バス営業所、または駅にお問い合わせください。
受け取り時は、本人確認書類(運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど)を持参してください。
貴重品(現金やキャッシュカードなど)は、忘れ物取扱所にて数日保管後、生田警察署へ移管します。受け取り時は、必ず、事前にお電話で確認してください。
PiTaPa(ピタパ)のお問い合わせ先
PiTaPaのサービス全般に関するお問い合わせ
PiTaPaコールセンター
TEL:0570-014-111
営業時間:9時00分~17時00分 年中無休
カードの紛失・盗難時のご連絡
PiTaPaコールセンター 紛失・盗難デスク
TEL:0570-014-999
営業時間:24時間 年中無休
敬老優待乗車証のお問い合わせ
敬老優待乗車証(敬老パス)からご確認ください。