市バス・地下鉄NEW Uラインカード、地下鉄回数券、地下鉄磁気定期券の発売終了

発売を終了した乗車券

市バス・地下鉄NEW Uラインカード

  • 発売終了日
    2024年12月31日(火曜)
  • 利用期限
    2025年9月30日(火曜)まで
    地下鉄とバスの乗継割引も同日まで適用されます
  • 払戻し期間
    2025年10月1日(水曜)から2030年9月30日(月曜)
    ・西神・山手線、海岸線の各駅:2025年10月1日(水曜)から2026年4月30日(木曜)
     ※谷上駅での払戻しは行いません。
    ・三宮駅定期券発売所:2025年10月1日(水曜)から2030年9月30日(月曜)
  • 払戻しの方法(手数料:無料)
    ・各払戻し場所に対象のカードをご持参のうえ、係員にお申し出ください。
    ・機械等で読み取ったカード残高をもとに、下記の計算方法により、現金で払戻しいたします。
    <払戻し額の計算方法>
    (① 発売金額:円÷②利用可能額:円)×③残額:円 =1円単位切り上げ(10円単位の払戻) ⇒ 払戻し額:円
       例 1 ( ① 1,000 ÷ ② 1,000 ) × ③ 980 = 980.00 ⇒ 980 円
       例 2 ( ① 3,000 ÷ ② 3,200 ) × ③ 1,140 = 1,068.75 ⇒ 1,070 円
       例 3 ( ① 5,000 ÷ ② 5,400 ) × ③ 3,200 = 2,962.96 ⇒ 2,970 円
  • その他
    ・各払戻し場所における一回の払戻しにおける上限は、カード10枚以下かつ払戻し総額10,000円以下となります。
    ・上限を超える払戻しは、三宮駅定期券発売所(078-392-2571)に事前連絡をお願いします。
    ・払戻しの枚数・金額等によっては後日の払戻しとなる場合がありますので、ご了承ください。
    ・機械等で読み取ったカード残額に基づいて払戻しをいたしますので、読み取りできないカードは払戻しができない場合があります。
    ・払戻し後のカードは、回収いたします。

※「NEW Uラインカード」「Uラインカード」について
 2025年9月30日(火曜)まで地下鉄各駅に設置の券売機にて「市バス・地下鉄NEW Uラインカード」に発行替の上、ご利用いただくことが可能です。2025年10月1日(水曜)以降は「市バス・地下鉄NEW Uラインカード」と同様に払戻しの対象になります。

地下鉄回数券(普通・昼間・土休日)

  • 発売終了日
    2024年12月31日(火曜)
  • 利用期限
    券面記載の有効期限まで

神戸電鉄との連絡回数券も発売を終了しました。

障がい者用特別割引回数券は引き続き発売します。

地下鉄磁気定期券

  • 発売終了日
    2024年11月30日(土曜)
  • 利用期限
    券面記載の有効期限まで

障がい者用の特別割引定期券、敬老定期券、実習定期券、および一部の他社連絡定期券は引き続き発売します。

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