



神戸市交通局は、これまで 100年以上にわたり
公営交通として市民の方々の移動を
支える役割を果たしてきました。
市民の方々、お客様にとっての、
「いつも」である「移動」を100年先も守り続けるために、
神戸市交通局がめざすべき姿や
果たすべき役割、共有する価値観を示した、
神戸市交通局企業理念を策定しました。

Purpose
神戸市交通局が存在する目的
市民の方々、お客様にとっての「いつも」である日常の移動。
神戸市交通局は、市民の方々、お客様にとっての移動を通して
感動を与えられる企業を目指します。
Mission
神戸市交通局が社会において果たすべき役割
関わるすべての人の笑顔あふれる毎日を
つくる企業になります
移動を通して、まちの発展に取り組み、
社会の成長につなげます
Value
わたしたちが共有する価値観
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誠 実
嘘をつかず、まじめで心を込めた対応をすることで、お客様から信頼される交通局を実現します。
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お客様目線
お客様に気持ちよくご利用いただくために、どうすればよいかを常に考え、行動します。
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人 財
交通局は、人を大事にし、職員の成長を支援する企業となります。
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チームワーク
各部署が密にコミュニケーションをとり連携することで、よりよいサービスを提供します。
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挑戦・変革
時代の流れに沿って、いつもの仕事、いつものサービスを絶えず見直し、ステップアップします。
Rule
わたしたちが日々の仕事で約束すること
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職員心得
- 安全を第一に考え、行動します
- 笑顔と感謝で応えます
- 人とのつながりを大切にします
- チャレンジを楽しみます
- 変化をチャンスととらえます
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企業心得
- 安全を最優先とし、社会と職員を守ります
- 頑張る職員を応援します
- 風通しのよい職場をつくります
- 誇りを持てる企業になります
- 公営としての強みを生かし、
求められる役割を果たします
「移動(いつも)に感動を」を実現するために、
神戸市交通局職員一丸となって
いまできることに、ひたむきに取り組んでまいります。

